[RETRIEVE WORKS](以下「当社」といいます)は、大学機関や企業に向けたオンライン事務サービスを提供しています。当社は、お客様の個人情報および業務情報の適切な管理と保護に最善を尽くします。本ポリシーでは、当社が提供するサービスにおいて取得した情報の利用方法および管理について説明いたします。
1. 個人情報の取得
当社は、大学機関や企業とのオンライン事務業務の遂行に必要な範囲で、関係者の個人情報(氏名、連絡先、役職、メールアドレスなど)および関連する業務情報を取得いたします。情報の取得は適正かつ公正な手段で行い、契約時およびサービス開始前に取得の目的と範囲についても説明いたします。
2. 利用目的
当社が取得する情報は、以下の目的でのみ利用いたします。
- サービスの提供およびそれに付随するサポート業務の実施
- 契約内容に基づく事務処理および連絡業務
- サービス改善および業務の効率化のための統計的な分析
- 法令遵守および安全性の確保を目的とした措置
- 契約内容やサービスの向上に関するフィードバック取得
3. 第三者への提供
当社は、お客様の事前の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。提供が必要な場合には、目的と範囲を明確にし、適切な契約のもとで情報管理が確実に行われるようにいたします。
4. 情報の安全管理
当社は、お客様の情報が安全に管理されるよう、必要な技術的・物理的対策を実施します。具体的には、セキュリティ対策として、暗号化されたデータの保管、アクセス制限、及び認証手続の強化を実施し、情報漏洩や不正アクセスのリスクを最小限に抑える努力を行います。
5. 情報の保持および削除
当社は、お客様の個人情報を業務に必要な期間保持します。業務が完了または契約が終了した際には、必要に応じて情報を適切に削除または匿名化し、不要な保持を防止します。
6. 情報の開示・訂正・削除請求
お客様がご自身の情報の開示、訂正、または削除を希望される場合には、正当な理由のある範囲で対応いたします。ご希望の際は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. お問い合わせ窓口
プライバシーに関するお問い合わせやご不明点については、以下の窓口をご利用ください。
- 住所: [大阪府豊中市]
- 電話番号: [必要に合わせてお伝えします]
- メールアドレス: [1414bridge@gmail.com]
- 営業時間: [平日9時~17時、その他状況に応じる]
8. プライバシーポリシーの更新
当社は、法令変更やサービス改善に伴い、本プライバシーポリシーを適宜改訂することがあります。変更がある場合は、当社ホームページ上で速やかに通知いたします。